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Mesero

Cobro desde Mesero

El mesero envía y da seguimiento a la cuenta; el cobro se procesa en el módulo Cajero.

Pantalla de cobro del Cajero

En el flujo actual el mesero no cobra directamente: toma la orden, la envía a cocina y le da seguimiento. El cobro se procesa en el módulo Cajero, con un turno abierto.

Flujo de Cobro

  1. El mesero envía la orden (Send to Kitchen) y la sigue en All Checks
  2. En el Cajero se abre la orden y se presiona Process Payment
  3. En la pantalla de cobro se registra la propina (No Tip / 10% / 15% / Custom Split), se elige el método — Cash, Card o Cash USD — y el Summary muestra total, monto pagado y cambio
  4. Al completarse el pago, la cuenta pasa a PAID

Turno de Caja

Los pagos requieren un turno abierto. Si no hay uno, el botón Open Turn — visible en la pantalla de órdenes y en All Checks — lleva a abrirlo. Ver Turnos.

Escenarios Comunes

"El cliente quiere pagar"

Verifica la cuenta en All Checks y procesa el cobro en el Cajero con Process Payment.

"Quieren cuentas separadas"

Divide primero la cuenta en el Cajero — ver Dividir Cuentas.

"No se puede cobrar"

Probablemente no hay turno abierto. Usa Open Turn o pide al cajero abrir uno (Turnos).

El detalle completo del cobro (propinas, cambio, métodos de pago) está en Pagos (Cajero).

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