Bienvenido a Mezero
La guía completa para usar Mezero AI — tu plataforma de gestión para restaurantes.
Mezero es una plataforma todo-en-uno para la gestión de tu restaurante. Desde tomar órdenes hasta cerrar el día, Mezero te ayuda a manejar todo de forma simple y eficiente.
Video: Tour del Panel de Administración
Primeros Pasos
Si es tu primera vez usando Mezero, te recomendamos seguir esta guía en orden:
- Iniciar Sesión — Cómo entrar a tu cuenta
- Navegación — Conoce la interfaz
- Roles del Sistema — Entiende los permisos
- Abrir el Día — Cómo empezar a operar
- Tomar Órdenes — El flujo principal de trabajo
Módulos
Mezero está organizado en cuatro módulos principales, cada uno diseñado para un rol específico en tu restaurante:
Panel de Administración
Configura tu restaurante: menú, staff, estaciones de cocina, impresoras, descuentos, inventario, mapa de piso y reportes.
Cajero
Procesa pagos, gestiona turnos de caja, maneja mesas, aplica descuentos, divide cuentas y controla el flujo de efectivo.
Mesero
Ve el mapa de piso, toma órdenes en mesas, recoge pedidos de cocina, divide cuentas y rastrea el estado de las órdenes en tiempo real.
Cocina (KDS)
Visualiza órdenes entrantes en pantalla, gestiona estaciones de preparación, marca tickets como listos y organiza la producción.
Roles del Sistema
| Rol | ¿Qué hace? |
|---|---|
| Administrador | Configura el menú, maneja staff, ve reportes, gestiona todo el restaurante |
| Cajero | Abre/cierra turnos, cobra, gestiona pagos y retiros de caja |
| Mesero | Toma órdenes, maneja mesas, cobra (si está habilitado) |
| Cocina | Ve las órdenes en pantalla y las marca como listas |
¿Nuevo en Mezero?
Empieza con el Panel de Administración para configurar tu restaurante: crea tu menú, configura estaciones de cocina, agrega miembros del staff y diseña tu mapa de piso. Luego explora los módulos de Cajero, Mesero y Cocina para aprender las operaciones del día a día.