Primeros Pasos
Iniciar Sesión
Cómo acceder a tu cuenta de Mezero AI.
La pantalla de login muestra el branding de mezero.ai ("Manage Smarter. Serve Faster. Grow Anywhere.") a la izquierda, y a la derecha el formulario Welcome con los campos Email or Username, Password, la casilla Remember Me y el botón Login.
Acceso al Sistema
Cada restaurante tiene su propia URL personalizada con el formato:
https://tu-restaurante.mezero.aiTu administrador te proporcionará la URL y tus credenciales (usuario y contraseña).
Pasos para Iniciar Sesión
- Abre tu navegador y ve a la URL de tu restaurante
- Ingresa tu correo o usuario en Email or Username
- Ingresa tu contraseña en Password
- Opcional: marca Remember Me para mantener la sesión en ese dispositivo
- Haz clic en Login
Selección de Venue
Si tu cuenta tiene acceso a múltiples venues (sucursales), después de iniciar sesión verás la pantalla Select Location:
- Cada venue aparece como una tarjeta — haz clic en Select Location para entrar
- Usa el buscador para filtrar por nombre si tienes muchos venues
- El botón Create Venue permite dar de alta una sucursal nueva
Al seleccionar tu venue serás redirigido al módulo correspondiente según tu rol.
Problemas Comunes
| Problema | Solución |
|---|---|
| Contraseña incorrecta | Contacta a tu administrador para resetear tu contraseña |
| URL no carga | Verifica que estés usando la URL correcta de tu restaurante |
| Pantalla en blanco | Limpia la caché del navegador o intenta en modo incógnito |